SUARBERITA.COM - TikTok meluncurkan layanan terbaru bertajuk TikTok GO by Tokopedia yang mengintegrasikan konten, pencarian, hingga siaran langsung untuk membantu pengguna menemukan dan mengakses layanan makanan dan minuman lokal.
Lead of Key Merchant TikTok GO by Tokopedia, William Panjaitan, mengatakan layanan ini hadir sebagai respons atas perubahan perilaku masyarakat yang kini semakin bergantung pada platform digital dalam mencari referensi kuliner.
“Bahkan saat ini, TikTok telah menjadi platform yang banyak dimanfaatkan untuk menemukan tempat makan dan minum di Indonesia,” kata William dalam konferensi pers di Jakarta, Rabu, dikutip dari Antara.
Ia menyebut sekitar 65 persen masyarakat Indonesia menggunakan platform digital sebagai rujukan utama dalam memilih makanan dan minuman. Tren ini dinilai membuka peluang besar bagi sektor kuliner, terutama bagi pelaku usaha lokal.
Saat ini, terdapat sekitar 5,28 juta usaha makanan dan minuman di Indonesia. Selain itu, sekitar 25 juta pelaku UMKM telah bergabung ke platform digital untuk memperluas pasar dan meningkatkan operasional bisnis mereka.
Melalui TikTok GO by Tokopedia, pengguna bisa menemukan rekomendasi tempat makan, kafe, hingga layanan kuliner lainnya lewat video pendek, live streaming, feed, maupun fitur pencarian. Selanjutnya, pengguna dapat mengakses fitur Point of Interest (POI) yang menghubungkan ke proses pembelian.
William menjelaskan layanan ini menghadirkan pengalaman terintegrasi dari tahap inspirasi hingga transaksi, yang menghubungkan proses pencarian hingga kunjungan langsung dari online ke offline.
Sejak diperkenalkan, layanan ini menunjukkan tren pertumbuhan yang positif. Pencarian layanan lokal tercatat meningkat lebih dari 60 persen secara tahunan. Sementara itu, pesanan harian dari merchant yang menyediakan layanan makan di tempat melonjak hingga 20 kali lipat.
Dari sisi kreator, partisipasi dalam TikTok GO by Tokopedia juga mengalami peningkatan signifikan, yakni lebih dari 12 kali lipat.
“Kolaborasi antara kreator, merchant, dan platform terbukti mampu mendorong pertumbuhan bersama,” lanjutnya
Ke depan, pada 2026, TikTok GO by Tokopedia menargetkan dapat mendukung hingga 70 ribu merchant di Indonesia. Dukungan tersebut mencakup subsidi trafik untuk meningkatkan visibilitas, subsidi produk agar lebih kompetitif, akses ke kreator untuk memperkuat strategi konten, serta kampanye eksklusif melalui fitur siaran langsung.