SUARBERITA– Dalam era modern, komunikasi massa telah berkembang dari media konvensional ke digital, dengan didorong oleh teknologi internet dan media sosial, yang memungkinkan informasi menyebar dengan cepat ke seluruh penjuru dunia. satu berita atau satu komentar saja bisa menjadi trending topik berhari hari.

Penerapan komunikasi massa yang baik sangat diperlukan bagi para pejabat publik yang sering memberikan informasi kebijakan atau sekedar memberikan komentar tentang kejadian yang menyangkut kewenangannya. Namun tidak semua pejabat publik mempunyai kemampuan itu, Sehingga terkadang mereka menunjuk juru bicara agar informasi yang ingin disampaikan bisa dipahami bagi para pendengar maupun para pembaca di semua kalangan.

Istilah "Mulutmu harimaumu" adalah pepatah yang sering di gunakan bagi pejabat yang memberikan informasi yang keliru atau tidak sesuai. Pepatah ini menekankan pentingnya menjaga lisan dan berpikir sebelum berbicara agar tidak menyakiti orang lain atau menjadi bumerang buat diri sendiri.

Dalam teori komunikasi dikenal istilah Prinsip 7C Komunikasi Efektif: Pesan harus memenuhi kriteria Clarity (jelas), Conciseness (ringkas), Concreteness (konkret), Correctness (benar/akurat), Consideration (pertimbangan), Completeness (lengkap), dan Courtesy (sopan).

Bila ke 7 prinsip ini di kuasai maka kesalahan pejabat publik dalam memberikan informasi, baik cara penyampaian maupun isi yang disampaikan akan dapat dapat di kurangi.